Algemene voorwaarden

Versie van 13 september 2026.

1. Wie ik ben

HH Zorg is de eenmanszaak van Hamid Heider, zelfstandig begeleider, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 75111616. In deze voorwaarden noem ik mijzelf ‘opdrachtnemer’ en u ‘opdrachtgever’.

2. Waarop deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, opdracht en overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer. Afwijken kan, maar alleen schriftelijk en met instemming van beide partijen. Inkoopvoorwaarden van de opdrachtgever gelden alleen als ik die uitdrukkelijk heb aanvaard.

3. De opdracht

Ik werk op basis van een overeenkomst van opdracht. Er is geen sprake van een dienstverband. Ik bepaal zelf hoe ik het werk uitvoer, met inachtneming van de zorgvuldigheidseisen, de protocollen en de werkwijze die binnen uw organisatie gelden. Ik voer de opdracht naar beste kunnen uit (inspanningsverplichting), niet met de garantie van een bepaald resultaat.

4. Tarief en facturatie

Het tarief spreken we vooraf af en leggen we schriftelijk vast. Tenzij anders afgesproken factureer ik per maand, achteraf, met een betaaltermijn van veertien dagen. Reis- en verblijfkosten worden alleen doorberekend als dat vooraf is afgesproken. Bij te late betaling ben ik gerechtigd de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.

5. Annulering en afzegging

Een ingeplande dienst die minder dan 24 uur van tevoren wordt afgezegd, mag ik voor de helft in rekening brengen. Bij afzegging binnen vier uur voor aanvang breng ik de volledige dienst in rekening. Kan ik zelf een dienst niet uitvoeren, dan meld ik dat zo snel mogelijk en denk ik mee over vervanging.

6. Geheimhouding

Alles wat mij in het kader van de opdracht ter kennis komt over cliënten, medewerkers en de organisatie behandel ik vertrouwelijk. Deze verplichting blijft bestaan na afloop van de opdracht.

7. Aansprakelijkheid

Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval wordt uitgekeerd door mijn verzekering, vermeerderd met het eigen risico. Keert de verzekering niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het over de laatste drie maanden gefactureerde bedrag. Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

8. Beëindiging

Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van een maand, tenzij we iets anders zijn overeengekomen. Bij een ernstige tekortkoming mag de overeenkomst per direct worden beëindigd.

9. Klachten

Bent u ergens niet tevreden over, laat het mij dan binnen veertien dagen weten. Ik neem contact met u op om er samen uit te komen.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.